Unser geschätzter Kunde, ein etabliertes Familienunternehmen mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung im Versicherungsbereich, sucht aktiv einen hochqualifizierten Kundenbetreuer, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden. Dieser Kunde agiert als Versicherungsbüro und hat sich auf die Bereiche Handel und Industrie spezialisiert.

Hauptaufgaben:

• Führen Sie eine präzise schriftliche und telefonische Korrespondenz, um umfassende Unterstützung für unsere vielfältige Kundschaft zu bieten, die sowohl aus Unternehmen als auch aus Privatpersonen besteht. Hierbei ist eine enge Zusammenarbeit mit unserem erfahrenen Vertriebsteam erforderlich, um die Feinheiten unseres umfangreichen Produktportfolios zu erläutern.
• Übernehmen Sie die Verantwortung für die sorgfältige Pflege von Kundendaten, die geschickte Verwaltung von Vertragsverpflichtungen und die kompetente Eingabe von Produktinformationen und Programmen in unser hochentwickeltes Datenverwaltungssystem.
• Pflegen Sie eine reibungslose Kommunikation mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Finanzen, Schadenregulierung, IT und Verkauf, um einen koordinierten Ansatz für herausragenden Kundenservice zu gewährleisten.

Anforderungsprofil:

• Besitz einer herausragenden kaufmännischen Ausbildung, ergänzt durch vorherige Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im anspruchsvollen Umfeld der Versicherungs- oder Bankenbranche.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, die eine serviceorientierte und lösungsorientierte Herangehensweise an die vielschichtigen Bedürfnisse unserer geschätzten Klientel unterstreichen.
• Beherrschen von gängigen Büroanwendungen sowie die Bereitschaft, sich rasch in unsere unternehmenseigenen Systeme einzuarbeiten.
• Profilierung durch einen qualitätsbewussten und zuverlässigen Arbeitsstil, gepaart mit einer authentischen Begeisterung für die Zusammenarbeit in einem dynamischen Teamumfeld.

Was Sie erwartet:

• Beginnen Sie Ihre berufliche Reise mit einem individuell zugeschnittenen Onboarding-Prozess, der eine nahtlose Integration in unsere Unternehmenskultur ermöglicht.
• Genießen Sie die Sicherheit, die sich aus unserer Zugehörigkeit zu einem angesehenen Konzern ergibt, was Stabilität und eine solide Grundlage für berufliches Wachstum bedeutet.
• Tauchen Sie ein in eine Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Respekt und unerschütterlicher Unterstützung geprägt ist und eine Umgebung fördert, die sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung ermöglicht.
• Nutzen Sie eine Vielzahl gezielter Weiterbildungsmöglichkeiten, die darauf abzielen, Ihr Potenzial zu fördern und sicherzustellen, dass Sie gemeinsam mit unserem Unternehmen wachsen.
• Profitieren Sie von einer ausgewogenen Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
• Erwarten Sie eine wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihre Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt, mit der Möglichkeit einer deutlichen Überzahlung entsprechend Ihrer nachgewiesenen Expertise. Bruttogehalt richtet sich nach Ihren Qualifikationen ca. € 42.000.-
• Nehmen Sie an Bonuszahlungen teil, die Ihre Gesamtvergütung weiter aufwerten.
• Erkunden Sie zusätzliche Annehmlichkeiten, darunter eine attraktive Altersvorsorge, interessante Mitarbeiterveranstaltungen und zahlreiche Unternehmensvorteile.